Предложили новую должность… Соглашаться или нет? Не повышают на работе.

Сомнения и неуверенность в своих силах — нормальные атрибуты повышения. Но этот страх надо использовать себе во благо.

Сомнения и неуверенность в своих силах — нормальное состояние для человека, получившего повышение. Однако вместо того, чтобы культивировать свой страх, попробуйте обратить его во благо..

Сотруднику предлагают повышение. Он рад, что его оценили, но боится не справиться с новыми задачами, прослыть неудачником. И в результате размышляет: может, лучше остаться на прежнем месте? И в то же время: а вдруг такой шанс больше не представится?

Не стоит думать, что ваш руководитель или любой другой топ-менеджер, в очередной раз переходя на новую должность, пребывал в непоколебимой уверенности в себе и собственных силах. Возможно, он так же кружил по комнате, хватался за голову и думал: и зачем я только за это взялся?

А вы — боитесь?

«Страх неудач или неуверенность в своих силах могут возникнуть у любого человека, вне зависимости от уровня повышения», — констатирует Ольга Лапшинова, менеджер по работе с персоналом налогового отдела . Однако есть и «группа риска». По словам Людмилы Хенвен, эксперта кадрового холдинга , в ней находятся люди с невысокой самооценкой и высокой степенью тревожности, а также перфекционисты — те, кто привык выполнять свою работу максимально качественно.

«Переходя на более ответственную позицию, перфекционисты сталкиваются с тем, что не могут сразу показывать такой же высокий результат, что и прежде, и от этого очень переживают, — продолжает Людмила. — У «тревожных» другая проблема: они сильно зависимы от комфорта и оценки окружающих. Получив же повышение, человек не только выходит за рамки уже привычных обязанностей, но и подчас меняет команду. Нужно завоевывать доверие новых коллег, а для того, кто ценит себя невысоко, это очень непросто».

Так ли страшен страх?

Помимо необходимости взаимодействовать с коллегами, страх порождают отсутствие опыта аналогичной работы, невозможность поэкспериментировать, опасность потерять все завоеванные позиции в случае неудачи, считает Екатерина Лукьянова, консультант . Но можно ли совсем без страха? Пробую представить себе человека, который никогда не сомневается и ничего не боится, и на ум приходят лишь маленькие дети.

«Сомнения — это страх неизведанного, — рассуждает Лукьянова. — Человеку свойственно сомневаться и проявлять осторожность, это делает его гибким, готовым изменяться, а это, в свою очередь, — необходимое условие успешной работы на новой должности».

Согласна с этим мнением и Лапшинова. На ее взгляд, уверенность в своих силах можно повысить, но неуверенность или страх изжить полностью нельзя. Разумная доля неуверенности всегда порождает осмотрительность в принятии решений, что полезно.

Страх как стимул

Если «подкармливать» страх, вскоре он застит своими крыльями все ваши перспективы.

Одни страшно паникуют: «Я ни за что не справлюсь! Даже Иванов не смог, куда уж мне…». Если в этот момент мнительного паникера, одержимого стремлением к совершенству, «не поддержать, не похвалить, не отметить его достоинства в текущей должности, то он может закрыться, попытаться совсем уйти от решения вопроса своего профессионального развития. Любое обсуждение будет для него пыткой и серьезным стрессом», — напоминает Ольга Лапшинова.

Другие не отягощены бесплодным самоедством, и для них «подобный страх часто становится сигналом к мобилизации всех своих внутренних сил, стимулом к совершенствованию: если я не уверен в своих силах, значит, нужно разобраться, чего мне не хватает и справиться с этим», — добавляет HR-менеджер КПМГ.

Именно к такой реакции надо стремиться. И помнить, что главное оружие против страха — это опыт. А где его взять, если человек, не успев освоиться, в ужасе бежит с новой должности?

Амбициозные взбираются вверх, мнительные копают вглубь

Вступая в новую должность:

1. Определите, какого результата ожидает от вас руководитель, какие задачи вы должны решить в первую очередь и в какие сроки. Будут ли у вас помощники? Ну и просто присмотритесь к нему (и другим ключевым менеджерам) - вдруг вы окажетесь настолько неприятны друг другу, что не сможете работать вместе. 2. Поинтересуйтесь у будущих коллег, которые занимают аналогичную должность или выполняют сходные задачи, какие сложности у них возникают, какие участки работы считаются «горячими». 3. Уделите особое внимание налаживанию отношений с подчиненными, чтобы потом можно было рассчитывать на их поддержку. Даже если вы давно работаете вместе, нужно проявить себя в новом качестве. Проведите организационные собрания отдела, организуйте рассылки с информацией о новых задачах. Поговорите с каждым об его обязанностях и наметьте перспективы развития. 4. Составьте план действий на ближайшее время, обсудите его с руководителем. Более глобальные задачи разбейте на подзадачи. Определите, каких знаний и навыков вам не хватает для успешного выполнения этой работы. Пусть цели будут конкретными, достижимыми, привязанными к конкретным срокам.

«Если ваш работодатель предложил вам продвижение, но вы не уверены, что готовы к этому шагу, ответьте для себя на несколько вопросов, — советует Людмила Хенвен. — Во-первых, интересна ли вам предлагаемая позиция; во-вторых, соответствует ли она нашим долгосрочным карьерным планам; и, наконец, готовы ли вы уделять дополнительное время более интенсивной работе, если это необходимо. Если ответы утвердительные — смело идите вперед».

Кстати, по словам Екатерины Лукьяновой, амбициозные и мнительные могут развивать свою карьеру по-разному. Для амбициозных самое милое дело получить повышение по службе — вместе с ответственностью и новыми обязанностями они обретут желанную самостоятельность, возможность самореализации и полномочия.

Однако расширение круга компетенций на одной должности — это тоже развитие карьеры и тоже может сопровождаться повышением зарплаты, считает Лукьянова. По ее словам, такое развитие подходит людям мнительным, но при этом обладающим хорошим интеллектуальным потенциалом и высоким профессиональным уровнем.

Когда лучше остаться на прежнем месте

По мнению экспертов, если повышение сотрудника связано с признанием его заслуг и компетентности, в 80% случаев у него нет оснований для страхов. «Но, к сожалению, иногда такие решения принимаются необдуманно, без основательных аргументов и анализа», — говорит Ольга Лапшинова. Она рекомендует насторожиться, если: 1) руководство само не знает, чего хочет; 2) ситуация «патовая»: нужен хоть кто-то, кто мог бы решить насущные проблемы, «а дальше посмотрим»; 3) руководство не имеет полного представления о том, какой опыт у вас уже есть, чем ваши знания будут полезны.

К сожалению, бывает и так, что человека продвигают на более высокую позицию лишь с тем, чтобы его просто «подставить». «Например, если в компании не все в порядке с финансовой отчетностью, то на должность руководителя, несущего уголовную ответственность, постараются поставить человека, не слишком искушенного в этих вопросах», — приводит пример возможной ситуации Екатерина Лукьянова.

Еще две причины «притормозить» — отсутствие лидерского потенциала и организаторских способностей (если человеку предлагают перейти на руководящую должность), и отсутствие интереса к предлагаемой работе. Людмила Хенвен отмечает, что если человек при переходе руководствуется лишь тем, что он уже давно работаете в компании и «пора что-то менять», скорее всего, с новой задачей он не справится. У него не будет стимула выкладываться полностью.

Если вы не справились

В таком случае программа минимум — постараться спокойно вернуться на прежнюю должность, программа максимум — вернувшись, сохранить в своем арсенале тот опыт, который был получен даже при неудачной попытке, говорит Екатерина Лукьяненко.

Для этого:

1. Определите, насколько понятны для вас были новые обязанности.
2. Восстановите картину: задача, ваши действия, результат. Где возникли сложности? Чтобы получить объективную картину, узнайте мнение «нейтральных» коллег.
3. Попросите у руководителя детальные комментарии по вашей работе, пусть даже не слишком приятные. Как, на его взгляд, нужно было решать эту задачу?
4. Составьте для себя план собственного развития, очертив свои сильные и слабые стороны в желаемой роли. На что нужно обратить внимание, чтобы успешно справляться со своими обязанностями впредь? Возможно, стоит посетить тренинг, семинар, курсы. Возможно, уделить внимание отношениям в коллективе.

Не ошибается тот, кто ничего не делает.

На первый взгляд, это может показаться странным: какой специалист по доброй воле откажется от карьерного роста? Но на практике причин для того, чтобы не принять повышение, бывает вполне достаточно. Как действовать, если вы не готовы к повышению в должности?

Почему от повышения хочется отказаться

Как известно, любой специалист может развиваться в двух условных направлениях - их можно обозначить как карьерный рост и профессиональный рост. Первый путь развития - иерархический. Теоретически, его начало на позиции стажера, а конечный пункт - CEO компании. То есть во главу угла ставятся менеджерские и лидерские задатки человека. Второй вариант - развитие тех навыков и качеств, которые необходимы именно в процессе работы, а не в управлении персоналом. Таким специалистам интересно работать над собой, заниматься профессиональным самосовершенствованием, а гипотетическое достижение поста CEO их не особенно волнует. Стать уникальным специалистом в своей области - тоже весьма радужная и заманчивая перспектива.

Естественно, если вы являетесь приверженцем первого пути развития, то вопрос отказа от повышения для вас не актуален.

Поговорим о представителях второго пути развития. Представьте себе, что вы прекрасно и комфортно чувствуете себя на своей позиции, вас полностью устраивает функционал, ритм работы и уровень ответственности. И вот от высшего руководства поступает предложение о повышении. Позицию менять не хочется, потому что она устраивает, но одновременно неприятно не оправдывать ожидания руководства.

Или же несколько другой вариант. Вам, конечно, очень хорошо на вашей должности, но от новых задач, которые принесет повышение, вы не откажетесь. Но вот беда - вы пока не уверены в своих возможностях, вам кажется, что вы еще не готовы принять на себя дополнительную ответственность и расширить свою профессиональную зону комфорта. Как же быть?

"Возможны два варианта повышения. Повышение может предполагать управление людьми, а специалист не готов брать на себя именно управленческие функции (не готов нести ответственность за подчиненных, не умеет делегировать полномочия и пр.). Второй вариант предполагает расширение полномочий, увеличение объема и содержания обязанностей и задач.

В любом случае требуются дополнительные компетенции. Если специалист понимает, что ему недостает именно определенных знаний и навыков, то необходимо обсудить это с руководством. Стоит предложить возможные варианты: пройти обучение, организовать постепенное вхождение в новую должность (если позволяет ситуация в компании, то присоединение новых полномочий или функций сделать поступательным), занять промежуточную позицию (например, поработать не сразу руководителем/начальником, а попробовать себя в качестве заместителя, исполняющего обязанности с возможностью, в случае невыполнения задач, вернуться на текущую позицию). Возможен вариант с выполнением новых задач в наименее рисковом для компании варианте - взять в новом качестве и полном объеме наименее значимые для бизнеса задачи, так сказать, "потренироваться на кошечках". И при успешном стечении обстоятельств обсудить возможность полноценного повышения", - рассказывает ведущий консультант кадрового агентства "Визави Консалт" Анна Раимджанова.

"Если предложение о карьерном росте предполагает занятие любимым делом, то отказываться не стоит, даже если специалист не чувствует себя готовым. При этом нужно будет потратить время на обдумывание тех компетенций, которые в связи с повышением придется наращивать. Безусловно, к этому должен быть готов и руководитель. Если же предлагаемое повышение приведет к тому, что придется отказаться от дела, которое приносит радость и удовлетворение, то стоит отказаться от такого предложения и не жалеть об этом", - советует заместитель директора по персоналу и организационному развитию ГК "Новард" Татьяна Илиопуло.

Если принято решение об отказе

Вы проанализировали все "за" и "против", взвесили аргументы и приняли решение от повышения отказаться (во всяком случае, пока). Как правильно донести до руководства это решение, чтобы не потерять доверие и расположение?

Как и во всех остальных вопросах, здесь лучшей политикой будет честность.

"Главное в такой ситуации для сотрудника - быть максимально честным и искренним. Если он чувствует неготовность к следующей карьерной ступеньке, то лучше не делать опрометчивого шага - ведь вы можете не справиться с новым объемом работы. А исправлять ошибки гораздо тяжелее, чем предотвращать их.

Семейные ли обстоятельства, ускорение рабочего ритма, увеличение нежелательного административного функционала - причин отказа от новой должности может быть множество. И сотруднику нужно попытаться как можно более последовательно и четко объяснить непосредственному руководителю причины отказа от мгновенного принятия повышения.

Другой вариант реакции на предложение о повышении - попросить взять паузу, например, на 3 месяца, чтобы вернуться к разговору, поскольку именно это время нужно работнику для принятия положительного решения", - предлагает возможности решения вопроса руководитель департамента промышленности и строительства рекрутингового агентства Penny Lane Personnel Ольга Степанова.

"Отказ от повышения всегда несет за собой риски, поскольку позднее более высокая должность может быть занята другим специалистом, который будет в ней успешен длительное время, либо руководство может расценить отказ как неуверенность в себе. Если у специалиста есть мотивация переходить на следующую ступень, но есть понимание недостаточности компетенций в данный момент, то необходимо обсудить с руководством отсроченное по времени повышение и приложить все усилия, чтобы эти компетенции в себе "вырастить". Например, пойти учиться, включиться в проекты, в которых можно приобрести необходимые навыки. Если же сотрудник не заинтересован в повышении, то ему нужно четко и аргументированно обозначить свою позицию, показав свою ценность в том качестве, в котором он сейчас работает в компании", - добавляет Анна Раимджанова.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Инструкция

Какими бы доводами вы ни руководствовались, те аргументы, которые вы приведете в качестве причины вашего отказа, должны быть продуманными, взвешенными и сформулированными так, чтобы работодатель чувствовал, что вы рассматриваете свой отказ и с его позиции тоже. Чтобы подготовить и аргументировать отказ, возьмите тайм-аут.

Оцените последствия своего перехода с точки зрения работодателя. Прекрасной мотивацией станет высказанная вами уверенность, что в случае вашего перехода на другую должность, вам придется оставить работу по решению задач, очень важных для компании. Объясните работодателю, что поиск замены для вас потребует много времени и будет достаточно затратным для предприятия.

В той ситуации, когда вы хотите сослаться на невозможность принять предложение из-за того, что в данный момент вам необходимо решить какие-то семейные проблемы, не надо начинать разговор с упоминания о них. Сначала поблагодарите за оказанное доверие и скажите, что данное предложение вам очень интересно. Покажите, насколько вы владеете ситуацией и что вы в курсе политики, проводимой компанией. Затем скажите, что вы проанализировали свои возможности, но сможете полностью реализовать их только через некоторое время, поскольку на данном этапе перед вами стоит важная проблема в семье, для разрешения которой требуется ваше участие. Такой отказ не будет воспринят как обида и вы, одновременно, покажете себя как ответственный человек, продемонстрируете задатки будущего руководителя.

Бывает и так, что вас не устраивает то направление деятельности, которое вам собираются поручить. В этом случае есть смысл прямо сказать об этом, поблагодарив за доверие. Поделитесь своими планами и посоветуйтесь с руководителем, возможно ли будет воплотить их в жизнь.

Предложение занять более высокую должность не всегда может быть желанным. Если вы не представляете себя в роли руководителя, не хотите покидать нынешнюю сферу деятельности, а ответственность, которая свалится на ваши плечи, кажется непосильной, научитесь вежливо и твердо говорить начальнику «нет».

Инструкция

Если работаете в организации давно, наверняка изучили характер и привычки босса. Старайтесь побеседовать, когда он пребывает в хорошем настроении, а также готов выслушать и здраво оценить все аргументы.

Тщательно подготовьтесь к разговору . Озвученный не должен быть голословным - приведите убедительные факты. Например, сошлитесь на то, что ваш опыт недостаточен, чтобы выполнять новые функции. Если предлагают занять руководящий пост, убедите начальника, что вы гораздо более успешный исполнитель и совсем не готовы управлять людьми. Ваши сомнения не должны быть основаны на собственном страхе или неуверенности, наоборот, позиционируйте себя как грамотного и ответственного работника, которому небезразлично будущее фирмы.

Некоторые специалисты, достигнув больших высот в определенной сфере, сознательно не хотят продвигаться по карьерной лестнице. Если вы один из них, докажите, что сможете быть максимально полезным на нынешнем месте.

Старайтесь соблюсти баланс между личными и профессиональными причинами отказа. В беседе не стоит руководствоваться исключительно семейными обстоятельствами. Ведь для босса вы, прежде всего, профессионал, которому оказано большое доверие. Обязательно поблагодарите начальника за предложение.

Ваш разговор с шефом должен протекать в тактичной и недвусмысленной форме. Во время беседы будьте максимально откровенны и честны. Если руководитель увидит в вас не равнодушного наблюдателя, а человека, по-настоящему заинтересованного в общем деле, отказ будет принят более благосклонно.

Говорите однозначно и четко. Избегайте в разговоре уклончивых и туманных фраз, иначе речь может быть неправильно истолкована. При необходимости проявите твердость в совокупности с убедительными аргументами, и ваши слова не покажутся дерзостью или неблагодарностью. Это позволит добиться своего и сохранить с руководителем хорошие отношения.

Источники:

• 7 способов вежливого отказа начальнику в 2019

Предоставление работникам ежегодных оплачиваемых отпусков - прямая обязанность любого работодателя. На практике нередки ситуации, когда сами сотрудники по тем или иным обстоятельствам не хотят воспользоваться законным правом на отдых. Можно ли отказаться от отпуска?

Инструкция

Изучите законодательство. Статья 115 ТК РФ гарантирует всем работающим основной оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней. Отдельные категории работников имеют право на удлиненные и дополнительные отпуска. У работников с вредными или опасными условиями труда отпуск увеличивается на семь дней, работающих с ненормированным рабочим днем - на три дня.

Вчитайтесь в формулировки ст. 114 и 117 ТК РФ. Там указано, что ежегодный отпуск работникам предоставляется. Можно оценить такую формулировку как право, а не обязанность. На самом деле выбор таков: или использование отпуска, или замена части его денежной компенсацией.

Отпуск может быть использован вами в текущем рабочем году. С вашего согласия по производственной необходимости допустим перенос отпуска на следующий год с использованием его не позднее чем через 12 месяцев после окончания предыдущего рабочего года.

Я боюсь повышения по работе, лишней ответственности, просто панически. Сомневаюсь в себе. Стараюсь повышать самооценку, но это не так просто. Как от этого избавится? Да и нужно ли идти на руководящую работу, если не хочется?

Руководящая работа - это палка о двух концах. С одной стороны это большая ответственность и нужно быть готовым в случае форс-мажора уметь сделать дело за своих подчиненных (или найти человека, который поможет или сделает его). С другой стороны - это свобода. И очень часто ты можешь не делать то, что вроде должен, а тихой сапой переложить это на подчиненных (в пределах разумного конечно). Ты можешь подбирать себе команду, людей которые будут работать так как это нужно тебе и можешь убирать неудобных или ненужных тебе. А ещё это однозначно шаг вперёд в твоём развитии. Десять лет назад я тоже очень сомневалась в себе, но всё-таки решилась попробовать. Уйти никогда не поздно, если не справитесь. А вот жалеть о неиспользованных ресурсах обидно.......

Я тоже с одной стороны боюсь - потому что там реальныш треш и вынос мозга (у меня на работе:)), а с другой на своей должности уже почти совсем не интересно - развития практически никакого, а том столько всего узнать можно и столькому научиться. Вот и парюсь, обижаюсь, что не продвигают, но сама не иду и не заявляю, что хочу - а вдруг не справлюсь - но конечно же справлюсь. Просто боюсь... У вас наверное тоже - и хочется и колется. Хотя... в последней фразе вы пишите, что не хочется? или все же хочется? :) Я за то, чтобы делать, то что хочется. В общем если пока не готовы - сами на рожон не лезьте и не высовывайтесь, а предложат - так соберитесь с духом и вперед - предлагают, значит верят. Удачи в повышении самооценки!

Есть те, кто рожден быть руководителем. А есть идеальные подчиненные. Думаю, если вы разберетесь в проблеме, копнете глубже, вы поймете, что вы не из тех, кому нужна власть для самоутверждения. Возможно, вы видите себя вообще в другом деле, а работа - лишь средство для финансовой поддержки. Думаю, если предложат повышение, сразу отказываться не нужно, подумайте сначала. А если и не предлагают - не суетитесь бестолку, еще ничего не произошло и не стоит нервничать попусту. В общем, пусть карьеру строят те, кому это действительно нужно, а вы оставайтесь хорошим, примерным сотрудником, у которого, может, куча увлечений и целей помимо работы;)
Удачи вам!

Ага, а начальника-самодура не боитесь? Уж лучше самой руководить, чем быть в подчинении у недалеких карьеристов.

Ключевая разница:боюсь или не хочу.Если действительно не хотите,то и не нужно.А если боитесь,то сам Бог велел перебороть свой страх.

Есть специальная литература,идти нужно-потому что организм это чувствует,не сможете-смените работу,просто на мелочи вряд ли стоит обращать внимание!

По-моему, пока не нужно, если не хочется, и если нет уверенности в том, что Вы справитесь с работой, коллективом. В случае беседы со своим руководством на эту тему попросите немного повременить с повышением, выскажите свои сомнения, опасения, попросите дать время поднабраться опыта.

Сейчас трудно (зимой) что либо предложить,в Древней Италии для этого в сала-
ты добавляли немного клевера,в детстве в Таджикистане я сам немного щипал эту травку,может в фармацевтике что найдёте!

А вас что, зовут? Конечно, если не хочется, то не идите. Но я первый раз слышу, что сотрудника повышают до руководящей должности, а он не хочет... Странно.

Пеките хлеб. Хотя попробовать нужно, вдруг раскроется Ваш потенциал начальника. Не понравится, будете опять хлеб печь. А самооценка здесь не причем, руководить людьми нужно уметь. Нужно знать психологию людей. Чтобы не получилось, что они будут руководить Вами.

Вы видите вопрос, который задал Вселенной кто-то из пользователей сайта, и ответы на него.

Отвечают или очень похожие на Вас люди, или полные Ваши противоположности.
Наш проект был задуман как способ психологического развития и роста, где можно спросить совета у "похожих" и научиться у "очень отличающихся" тому, чего Вы еще не знаете или не пробовали.

Хотите спросить Вселенную о чем-то важном для Вас?

Всовременной жизни есть два основных пути развития карьеры: либо становиться незаменимым специалистом и расти горизонтально, либо решительно шагать по служебной лестнице(что не отменяет необходимости быть специалистом). Второй путь более популярен — в его алгоритме уже заложен линейный рост зарплаты, социального статуса и прочие привилегии. С мягким креслом начальника чаще всего ассоциируются именно позитивные моменты и гораздо реже — гигантская ответственность, сопровождающая любую высокую должность.

Особенно тяжело переживать ситуацию, когда на твой взгляд все предпосылки к повышению есть, а оно все не происходит: уже стала начальником отдела однокурсница, одноклассник и вовсе — генеральный директор, а ты — до сих пор старший специалист с активно развивающимся комплексом собственной неполноценности. Почему же так происходит?

Психолог и HR-консультант Екатерина Владимирова советует для начала разобраться с тем, чего мы сами ждем от повышения: «Для кого-то дело в деньгах, кто-то устал от текущих задач, кому-то стало просто скучно, и он ищет варианты, чтобы остаться в компании. Один мотивирован на профессиональный рост и развитие менеджерских компетенций, для другого — это этап, остановка социального лифта, ну, а третий так нарциссичен, что раздавать друзьям новые визитки — уже самоцель».

Самое сложное — честно признаться себе, для чего хочется быть начальником. Если цель — просто большая зарплата, то лучше выбрать горизонтальный путь развития. Если хочется уважения друзей и красивые визитки, стоит выбрать заметную на рынке компанию и потратить силы на то, чтобы стать ее частью. Погружаться в пучину корпоративной борьбы имеет смысл только в том случае, если ответственность за подчиненных, проекты и головомойки от шефа не кажутся чрезмерной ценой за большую зарплату, место на корпоративной парковке и полеты в командировки бизнес-классом.

РАБОТА НА ВЫРОСТ

Есть две линейные стратегии роста: в одной компании или при помощи перехода с одного места на другое. В обоих случаях кандидат должен выглядеть как человек готовый к повышению, то есть ответственный, положительно зарекомендовавший себя на предыдущих участках работы и так далее. Только в первом случае соискателя оценивают люди, знающие его довольно хорошо, а во втором — специалисты HR-отдела, и в случае успеха — потенциальный руководитель. На что они обращают внимание в первую очередь?

Надежда Кокотович, шеф Кабинета Генерального директора НИС(Газпромнефть) так описывает свои рассуждения при выборе кандидата на повышение: «Самое главное в начальнике — человечность, рискну даже сказать — доброта. Я принципиально не беру на работу и уж тем более не повышаю злых людей. Есть такой тип — те, кто и наименьшую власть используют во зло. На втором месте, пожалуй, умение находить нестандартное решение проблем, пусть даже самых пустяковых. Если ты считаешь себя руководителем, созданный тобой аппарат должен работать безукоризненно. И еще: лидер, оценивая результаты работы, опирается прежде всего на собственное мнение — человек, которому необходима похвала окружающих, никогда не станет во главе».
Хотя далеко не всегда лидерство, ответственность и инициативность являются определяющими качествами. При оценке кандидатов на повышение также обращают внимание на то, насколько этот человек конфликтен, предсказуем для руководства, гибок, способен к компромиссам, насколько он хороший политик. Игорь Манн в своей книге« Маркетинговая машина» пишет: «Менеджер по маркетингу может сделать карьеру, не занимаясь „политикой“, сделать карьеру директора по маркетингу, не занимаясь „политикой“, практически невозможно. Если вы слабо разбираетесь в „политике“, то вам лучше освоить ее как можно скорее». Готова ли ты к этому? Офисный мир — это постоянные интриги, и независимо от того, выглядят ли они как мышиная возня или как схватка акул, они требуют гибкости и умения лавировать между разными игроками. Иногда эта способность к политическим играм становится решающей при отборе кандидата.

ГАРАНТ СТАБИЛЬНОСТИ

Удовлетворительные или даже блестящие результаты труда — далеко не всегда гарантируют продвижение по карьерной лестнице. Начальник судит о подчиненных не только по результатам их работы, но также и по невербальным признакам, которые являются показателем лояльности: готов ли сотрудник работать сверхурочно, в каком тоне он отзывается о руководстве и компании, насколько интересуется внутренними делами фирмы. То есть руководитель ищет подтверждения, что работа для человека« больше, чем работа».
Екатерина(31) рассказывает, как, проработав год начальником службы переводчиков, она с нетерпением ожидала повышения: «Я целилась на место руководителя отдела делопроизводства. Основания? Ну, во-первых, предыдущий „начальник переводчиков“ ушел на повышение именно на эту должность, а теперь должен был сменить руководителя сектора, то есть движение кадров казалось мне абсолютно очевидным. Во‑вторых, незадолго до того мне здорово подняли зарплату, хотя я об этом и не просила. Такие авансы, на мой взгляд, просто так не раздают. Ну и наконец, я объективно выработала свой потенциал на текущей должности, улучшив все, что было в моих силах. Но вместо продвижения мне еще раз повысили зарплату. Честно говоря, я несколько удивилась, а через месяц сама сходила в HR-отдел, попросив подыскать мне новое место в компании — на предыдущем развиваться было уже некуда».
Иногда полезно узнать, как выглядит ситуация с другой стороны. Непосредственный начальник Екатерины Вера воспринимала ее так: «Катя действительно прекрасный работник, но она много раз упоминала, что не связывает свое будущее с нашей компанией.
В этой ситуации, я считаю, повышение зарплаты более выгодно для обеих сторон — сотрудник знает, что мы его ценим, а мы не рискуем, выводя на высокую руководящую должность человека, который может нас покинуть». В данном случае налицо отсутствие коммуникации между работником и руководством и, возможно, неправильное поведение самой Екатерины.
« Часто человек хочет повышения, но не дает начальству шанса узнать об этом, — комментирует Екатерина Владимирова. — Вроде и работает в поте лица, и убежден, что руководитель знает о желании вырасти в компании, но на самом деле ни разу не говорил о своих планах прямо. А если и говорил, то напротив — что не отказался бы развиваться где-нибудь еще. Именно так случилось с Екатериной. Естественно, начальство при этом уверено: ведущая мотивация подчиненного — денежная, и периодически повышает зарплату, но не намерено делегировать ответственность сотруднику, находящемуся в зоне риска».
Коммуникация с непосредственным руководителем — важнейший пункт программы, если планируешь рост внутри организации. Поддерживая обратную связь, не только будешь понимать, довольны или нет твоей непосредственной работой, но и узнавать стратегические планы компании и принцип, по которому совершается продвижение по служебной лестнице.

СКАЗКА О ПОТЕРЯННОМ ВРЕМЕНИ

Одна из самых сложных задач — сообщить начальству, что ты готова к повышению. Как это сделать, чтобы не выглядеть слишком настойчивой, но в то же время так, чтобы о твоих желаниях узнали? Дмитрий Фоменко, директор функции по организационным вопросам НИС(Газпромнефть), вспоминает такой случай: «Однажды расширения полномочий у меня требовал(приходил едва ли не каждый день в течение месяца!) сотрудник, который отказывался сначала навести порядок в своем секторе, объясняя это тем, что ему скучно. Через месяц я предложил ему расстаться с компанией. Он хлопнул дверью, заявив, что мы не готовы оценить его потенциал. Что ж, возможно. Но перед тем как всматриваться в потенциал, хочется видеть реальные результаты».
Никто не будет повышать работника, деятельностью которого на настоящем месте не очень довольны, и, более того, говорят об этом прямо. Неумение считывать неявное неудовлетворение начальства говорит только об одном — пока рано мечтать о руководящей позиции, а стоит больше внимания уделить непосредственно своей зоне ответственности и наблюдениям. Учись быть политиком.
Вот еще одна типичная ситуация: тебя берут в компанию, пообещав должность« на вырост», но не сразу, а в обозримом будущем. Слишком настойчивое желание сообщить всем окружающим о своей готовности занять руководящий пост — бесперспективная стратегия. Если твои ожидания не оправдаются, сохранить лицо будет довольно сложно. А еще сложнее — реально оценить причины, по которым это произошло. Чувство обиды помешает взглянуть на ситуацию отстраненно. Сгоряча можно наломать дров и не только закрыть путь к повышению, но и потерять настоящее место.
Вот как выглядит такая ситуация с точки зрения работника и работодателя. Елена ждала повышения с позиции директора сектора до главы отдела: «Когда я только пришла в компанию, мне сразу пообещали, что через год возглавлю отдел. Не последний, между прочим, человек обещал. Я вкладывала максимум усилий, решала даже те вопросы, которые не относились непосредственно к моему сектору, и была уверена, что работаю на будущее. Но когда предыдущий директор ушел, на его место назначили человека со стороны. И он был той же национальности, что и генеральный директор(я работаю в филиале зарубежной компании). Я не стесняюсь сообщать своим сотрудникам, что русским в этой компании мало что светит». Клаус, заместитель генерального директора,